Descripción
Se estructura en torno a cuatro preguntas: por qué, qué, cómo y para qué. Partiendo del propósito organizacional, verdadera esencia de cualquier proyecto empresarial, Salvador Martínez y Borja Gilsanz construyen su modelo organizativo dual: impulso y control del negocio se alinean con la visión empresarial a través de nuevas formas de trabajo colaborativo en red, lo que permite gestionar eficientemente el día a día y, al mismo tiempo, desatar la innovación y el talento de las personas.
Para lograr los resultados esperados, la empresa debe asegurar la excelencia operacional a través de herramientas e indicadores significativos. Alcanzar la sostenibilidad -concepto que trasciende el mero beneficio económico a corto plazo- se erige como objetivo irrenunciable de nuestro tejido empresarial, hombres y mujeres que, sin complejos, han de asumir la responsabilidad de vertebrar una sociedad más equitativa, inclusiva y próspera.
Índice
CAPÍTULO 1. ¿POR QUÉ? VISIÓN ESTRATÉGICA NO HAY FUTURO
- Liderazgo del siglo XXI
- Misión
- Visión
- Valores y cultura de empresa
CAPÍTULO 2. ¿QUÉ? SIN PROPÓSITO NO HAY PROYECTO VIABLE
- Impulsar el negocio
- Plan comercial
- El encaje del marketing y ventas en el plan comercial
- Plan de marketing
- Plan de ventas
- Cultura de la innovación
- Controlar el negocio
- Gestión de procesos
- Gestión de recursos
- Recursos materiales
- Recursos financieros
- Personas: talento
- Control de la productividad
- Arquitectura dual: alinear la organización
CAPÍTULO 3. ¿CÓMO? SIN CAMBIO CULTURAL NO HAY ESTRATEGIA QUE RESISTA
- La transformación cultural
- La comunicación como palanca de cambio
- El círculo virtuoso de la mejora continua
- Un poco de historia
- El ciclo de Deming
- Concepto clave
- Nuestra propuesta
- Herramientas de medición. El cuadro de mando integra
CAPÍTULO 4. ¿PARA QUÉ? SIN BENEFICIOS NO HAY EMPRESA QUE SOBREVIVA
- Rentabilidad versus crecimiento
- Conceptos clave
- Beneficio
- Ventas
- Productividad
- Binomio ventas/beneficio
- Beneficio a corto plazo versus sostenibilidad de la empresa
- Binomio beneficio/productividad
- Conclusiones
EPÍLOGO. SIN ACCIÓN NO HAY PLAN QUE VALGA
- Caja de herramientas
- Nuestro modelo al completo
- Por qué
- Paso 1: revisar misión, visión, valores y estilo de liderazgo. Lecturas inspiradoras para revisar misión, visión, valores y estilo de liderazgo
- Qué
- Paso 2.1: impulsar el negocio. Plan de marketing y ventas
- Lecturas inspiradoras para impulsar el negocio
- Paso 2.2: impulsar el negocio. Cultura de la innovación.
- Lecturas inspiradoras para impulsar cultura de la innovación
- Paso 3: controlar el negocio
- Paso 3.1: contralar el negocio. Gestión de procesos
- Paso 3.2: controlar el negocio. Gestión de materiales
- Paso 3.3.1: controlar el negocio. Gestión financiera 1
- Paso 3.3.2: controlar el negocio. Gestión financiera 2
- Paso 3.3.3: controlar el negocio. Elegir el software profesional adecuado
- Lecturas inspiradoras para controlar el negocio
- Paso 3.4: controlar el negocio. Gestionar el talento
- Lecturas inspiradoras para gestionar el talento
- Paso 3.5: construir la arquitectura organizativa dual
- Lecturas inspiradoras para construir la arquitectura organizativa dual
- Cómo
- Paso 4.1: transformar. Cambiar la cultura
- Lecturas inspiradoras para la cultura
- Paso 4.2: transformar. La comunicación como palanca de cambio
- Lecturas inspiradoras para para utilizar la comunicación como palanca de cambio
- Paso 4.3: transformar. Activar el círculo virtuoso
- Lecturas inspiradoras para activar el círculo virtuoso
- Paso 4.4: transformas. Diseñar el CMI
- Lecturas inspiradoras para para construir un cuadro de mando integrar (CMI)
- Para qué
- Paso 5.1: sostenibilidad
- Lecturas inspiradoras para orientarse a beneficios sostenibles
