Descripción
Este análisis exhaustivo aborda la protección jurídica de los pasajeros frente a las incidencias más comunes en el transporte y los viajes combinados. Se profundiza en el marco normativo que ampara a los usuarios ante situaciones como cancelaciones de vuelos, retrasos en trayectos marítimos o denegaciones de embarque, ofreciendo una visión clara y estructurada de los derechos y obligaciones de cada parte. El contenido parte de un riguroso estudio de los principales Reglamentos europeos, Directivas y la legislación nacional, sentando las bases para comprender el complejo ecosistema legal del sector.
La estructura interna desgrana con precisión conceptos clave como las «circunstancias extraordinarias», un elemento de constante debate jurisprudencial. Se dedica especial atención a eventos de gran impacto, como la pandemia de COVID-19, para analizar cómo influyen en los derechos de los pasajeros a reembolso, asistencia o compensación. Asimismo, se examina de manera específica el contrato de viaje combinado, clarificando cuestiones fundamentales como el derecho de desistimiento y la distribución de responsabilidades entre organizadores y minoristas en caso de cumplimiento defectuoso del servicio.
El principal valor diferenciador de este estudio reside en su enfoque eminentemente práctico, que combina el análisis doctrinal con un examen sistemático de la jurisprudencia más relevante a nivel nacional y europeo. Los anexos incluyen tablas y resúmenes de sentencias que convierten la consulta en una herramienta de gran utilidad para la fundamentación de reclamaciones. Esta metodología permite no solo comprender la teoría, sino también aplicarla con seguridad jurídica en la defensa de los derechos de los viajeros.
Por su rigor técnico y su orientación práctica, el contenido está dirigido a profesionales del ámbito jurídico, especialmente abogados especializados en Derecho Civil, de Consumo y del Turismo. También resulta de gran interés para consultores, personal de agencias de viajes y académicos que busquen una fuente actualizada y fiable para resolver los conflictos derivados del transporte de pasajeros y los viajes combinados, proporcionando argumentos sólidos para actuaciones judiciales y extrajudiciales.
