Gestión del trabajo a distancia y acuerdos de teletrabajo. Paso a paso

0. Introducción

1. Concepto de trabajo a distancia y teletrabajo

• Carácter voluntario y limitaciones del trabajo a distancia
• Igualdad de trato y de oportunidades y no discriminación en el trabajo a distancia

2. Diseñar una política empresarial de trabajo a distancia

3. Implantar y negociar el teletrabajo en la empresa

4. Formalizar y administrar el acuerdo de trabajo a distancia

• Obligaciones formales del acuerdo de trabajo a distancia (ATD)
• Contenido del acuerdo de trabajo a distancia
• Duración, extinción, reversibilidad y modificación del acuerdo de trabajo a distancia
  • Duración y extinción del acuerdo de trabajo a distancia
  • Reversibilidad del acuerdo de trabajo a distancia
  • Modificación del acuerdo de trabajo a distancia y ordenación de prioridades
• Infracción por incumplimiento de la obligación de formalizar el acuerdo de trabajo a distancia

5. Gestionar los medios, equipos y gastos del teletrabajo

• Inventario y dotación de equipos, herramientas y consumibles
• Instalación, mantenimiento y asistencia técnica
• Condiciones de uso y conservación de los medios empresariales
• Devolución de los medios entregados por la empresa para teletrabajar

6. Determinación, justificación y compensación de gastos

• Gestión de averías, incidencias y reposición de equipos
• Tratamiento fiscal de los recursos tecnológicos
• Cotización de los gastos de teletrabajo

7. Organizar el tiempo de trabajo y la actividad a distancia

• Jornada, horario y reglas de disponibilidad
• Flexibilidad horaria y conciliación de la vida personal, familiar y laboral
• Registro horario adecuado
• Gestión de pausas, descansos y horas extraordinarias
• Fijación de objetivos, cargas de trabajo y criterios de rendimiento en caso de trabajo a distancia
• Derecho a la intimidad, a la protección de datos y a la desconexión digital

8. Dirigir, supervisar y controlar el teletrabajo

9. Cómo elaborar los protocolos internos de teletrabajo

• Protocolo de uso de dispositivos y recursos digitales
• Protocolo de protección de datos y ciberseguridad
• Protocolo de comunicación, disponibilidad y gestión de incidencias
• Protocolo para el ejercicio del derecho a la desconexión digital
• Claves para revisar y actualizar los protocolos empresariales

10. Prevenir los riesgos laborales en el trabajo a distancia

• Derechos del teletrabajador a la participación y representación en las cuestiones relacionadas con la PRL
• Recomendaciones en materia de prevención y salud laboral en el teletrabajo
• Vigilancia de la salud e información y formación al teletrabajador
• Evaluación de los riesgos de seguridad y salud del teletrabajador

11. Gestionar los derechos profesionales y colectivos de la plantilla

• Derecho a la carrera profesional de las personas trabajadoras a distancia
• Derechos colectivos de las personas que trabajan a distancia

12. Gestionar reclamaciones, conflictos e inspecciones

• Reclamaciones sobre acceso al trabajo a distancia
• Reversión y modificación de las condiciones de teletrabajo
• Conflictos relacionados con la conciliación
• Reclamaciones sobre dotación de medios y compensación de gastos
• Reclamaciones por vulneración del derecho a la desconexión digital
• Tutela judicial de los derechos vinculados al trabajo a distancia
• Infracciones, responsabilidades y actuación de la Inspección de Trabajo

13. Pacto de teletrabajo parcial inferior al umbral legal establecido por la LTD

Anexo I. Casos prácticos

• Caso práctico | ¿Modificar el porcentaje de teletrabajo es una modificación sustancial?
• Caso práctico | Aplicación de la LTD según el porcentaje de teletrabajo en tres meses
• Caso práctico | Negativa del trabajador a reincorporarse al trabajo presencial tras teletrabajar y posible despido disciplinario
• Caso práctico | Competencia territorial para presentar demanda por despido en el supuesto de teletrabajo
• Caso práctico | Infarto en jornada de teletrabajo

Anexo II. Formularios

• Modelo de acuerdo de trabajo a distancia o teletrabajo
• Modelo de control empresarial de la actividad ejecutada a distancia por parte del trabajador (teletrabajo)
• Formulario de comunicación por parte del trabajador de la negativa a la aceptación de prestar servicios a distancia
• Formulario de solicitud por parte del trabajador a la empresa para la adaptación de jornada de trabajo como medida de conciliación (trabajo a distancia)
• Modelo para la comunicación al trabajador a distancia de las vacantes existentes en la empresa para trabajo presencial
• Comunicación a la RLT de vacantes de trabajo presencial
• Modelo de carta de finalización del teletrabajo o trabajo a distancia
• Formulario de demanda por parte del trabajador ante la negativa empresarial de acceso al trabajo a distancia
• Formulario de demanda por parte del trabajador ante la negativa empresarial de reversión del trabajo a distancia
• Modelo de acuerdo entre empresa y trabajador para la utilización de medios informáticos durante el trabajo a distancia
• Formulario de acuerdo entre empresa y trabajador para el reconocimiento del derecho a la desconexión digital de teletrabajador
• Acuerdo de entrega y devolución de medios para teletrabajo
• Carta de sanción grave al trabajador a distancia por utilización del ordenador de empresa para uso privado o personal incumpliendo instrucciones recibidas
• Modelo de pacto de teletrabajo por debajo del umbral del art. 1 de la LTD